Zasady zwrotu
- Zgodnie z obowiązującym prawem możesz dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Przed upływem tego terminu poinformuj nas o chęci zwrotu na adres e-mail: sklep@missaga.pl następnie odeślij towar wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotów.
- Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowy, nieużywany, pozbawiony zapachów i zabrudzeń.
- W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności. Zwrócimy Ci równowartość ceny odesłanego towaru bez kosztów przesyłki.
Adres do zwrotów
Agnieszka Bieńkowska
ul. Rtęciowa 50
81-161 Gdynia
Zasady reklamacji
- Napisz do nas wiadomość na adres e-mail: reklamacje@missaga.pl w której opiszesz jaką wadę posiada produkt. Jeśli to możliwe załącz zdjęcie, które obrazuje wadę produktu.
- Reklamowany produkt należy zapakować wraz z Formularzem Reklamacji i odesłać na adres reklamacyjny. Nie zapomnij podać numeru zamówienia, abyśmy mogli odszukać dokument w systemie.
- Nie przyjmujemy paczek za pobraniem, a także nie zwracamy środków za wysyłkę do nas reklamowanego produktu.
- Zwrot środków zostanie zrealizowany nie później, niż w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Adres do zwrotów
Agnieszka Bieńkowska
ul. Rtęciowa 50
81-161 Gdynia
Dokładne szczegóły zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu.
